I sistemi CAD e di PLM sono in grado di offrire diversi benefici alle imprese, a fronte della necessità di gestire una serie di criticità e problematiche di diversa natura.
Questi sistemi ampiamente utilizzati da digitlab forniscono la flessibilità di lavorare in un ambiente integrato per la rappresentazione concettuale e dettagliata e consentono nel contempo, di creare, gestire e condividere dati di progettazione in un unico ambiente. Le caratteristiche della rappresentazione concettuale rendono veloce e semplificata l'analisi di alternative di progettazione e il riutilizzo di tali informazioni come base per i disegni tecnici necessari per la creazione dei progetti.

L’utilizzo di software CAD 3D è ritenuto, quindi, l’unico strumento in grado di aumentare l’efficienza e l’efficacia della progettazione, sia perché possono ridurre i tempi sia perché sono in grado di aumentare la qualità stessa della progettazione.
Spesso la fornitura di servizi di progettazione 3D è stato sentito come strumento strategico per la competitività complessiva dell’impresa.

In diversi casi, si è sviluppato un sistema PLM (ricorrendo a risorse ICT diverse) con lo specifico obiettivo di aumentare la comunicazione tra ufficio tecnico e le altre funzioni aziendali, o anche con attori esterni (come co-progettisti, ma anche fornitori di componenti).
E’ possibile quindi rintracciare le casistiche di problematiche di natura tecnica e nella totalità dei casi il passaggio al 3D è stato un passo dovuto
L’utilizzo di queste tecnologie permette una miglior interazione tra committente ed esecutore del progetto, potendo condividere dalla fase di ideazione a quella finale di messa in tavola tutto il percorso progettuale ivi comprese le modifiche che spesso sopraggiungono durante il percorso di sviluppo.
fornisce agli utenti la flessibilità di lavorare in un ambiente integrato per la rappresentazione concettuale e dettagliata consentendo loro, nel contempo, di creare, gestire e condividere dati di progettazione in un unico ambiente. Le caratteristiche della rappresentazione concettuale rendono veloce e semplificata l'analisi di alternative di progettazione e il riutilizzo di tali informazioni come base per i disegni tecnici necessari per la creazione dei progetti.